Política de Privacidad

Por medio del presente aviso FACTORIA EDUCACIÓN DIGITAL S.L., en adelante “FACTORIA”, le informa sobre cuál es su Política de Privacidad, en adelante “Política de Privacidad” que será de aplicación respecto a todos los datos de carácter personal de los usuarios que tratemos, en adelante “Datos Personales” y que nos sean comunicados por medio de nuestra web factoriaeducaciondigital.es, en adelante “Sitio Web”.

FACTORIA se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad de acuerdo a su criterio, a causa de un cambio normativo o de la práctica de la compañía. Tales modificaciones serán publicadas en este Sitio Web, facilitando los recursos necesarios al usuario, para acceder a la lectura de los mismos. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al Sitio Web.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en adelante (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), se informa de los siguientes extremos:

1. Existencia y titularidad del fichero.

Los Datos Personales que usted nos proporciona a través del presente Sitio Web serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable es FACTORIA EDUCACIÓN DIGITAL S.L. con CIF B-02887859 entidad de nacionalidad española, titular del sitio web factoriaeducacionedigital.es, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 41390, Folio 208, Hoja M-733530, y domicilio social en Plaza de la Constitución nº 2 Planta 3 Oficina 3  Fuenlabrada-28943  (Madrid).

El envío de sus Datos Personales a través del presente Sitio Web implicará el consentimiento expreso e inequívoco del interesado para el tratamiento automatizado de los mismos, en función de las distintas finalidades para las que se le solicite en el apartado del Sitio Web correspondiente. Ninguno de sus datos personales ha sido obtenido de forma indirecta o por terceros, exclusivamente se trata de los que usted nos ha facilitado por medio del presente Sitio Web.

Los datos personales que tratamos son:

· Datos de identificación (nombre, número de teléfono, email).
· Cualquier otra información que a través del apartado “consulta” usted decida compartir con nosotros.

No se tratan datos especialmente protegidos.

2. Finalidad de la recogida de datos.

Le indicamos a continuación los distintos tipos de finalidades con que tratamos sus Datos Personales y el plazo de conservación de los mismos:

2.1. La gestión administrativa del Sitio Web de FACTORIA con el fin de disponer de un medio de relación con Usted y poder proporcionarle información considerada de interés, también para la resolución de consultas en el ámbito de los servicios ofertados por FACTORIA dentro de cada sección correspondiente. Nuestra legitimación estará basada en el interés legítimo de FACTORIA para tratar sus datos con el fin de responder a su solicitud.

Conservaremos sus datos durante un plazo máximo de dos años a contar desde que se haya resuelto su consulta.
 
2.2. La gestión de la venta de los cursos adquiridos por usted  así como el seguimiento en el cumplimiento de los contratos de servicios que ofrecemos en el Sitio Web.
 
Conservaremos sus datos durante el plazo necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados del tipo de contratación que efectúe.
 
2.3. Ofrecimiento de información sobre productos y/o servicios que puedan resultar de su interés ofrecidos en nuestro Sitio Web.

Nuestra legitimación estará basada en el consentimiento explícito que nos facilita. Conservaremos sus datos, salvo que nos comunique que opta por no recibir nuestras comunicaciones comerciales, durante un plazo de dos años, en los casos en los que no hubiera interactuado con las comunicaciones remitidas.

3. Consentimiento del tratamiento.

Con su consentimiento podremos ofrecerle un servicio adaptado a sus necesidades. Usted puede optar por no hacerlo para algunos de los fines indicados, no obstante, indicarle que debemos tratar siempre sus datos para el mantenimiento del servicio contratado.

Dentro de cada sección correspondiente del Sitio Web en donde se le solicita su consentimiento -cuando se trate de tratamientos que así lo requieran- dispondrá de una funcionalidad (clic box) que le permitirá cumplimentar de forma expresa e inequívoca la comunicación de su consentimiento.

4. Destinatarios de la información.

Al margen de FACTORIA, en su condición de responsable del tratamiento de sus datos, es posible que tengamos que compartir sus Datos Personales con terceros para poder proporcionarle el servicio o producto o para gestionar nuestro Sitio Web.

Estos terceros son los proveedores de servicios -que actuarán bajo la condición de encargados del tratamiento de sus datos personales-, cuando sea necesario para prestarnos un servicio o para ayudarnos a prestar el servicio o entrega del producto (p.e.: de nuestra “tienda on line”) solicitado por usted en el Sitio Web (incluido nuestro proveedor de entregas a terceros).

Estos terceros pueden estar situados en España, en otros países del Espacio Económico Europeo o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenemos Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo, solo lo haremos en casos en los que existan garantías adecuadas de acuerdo con las obligaciones requeridas en materia de protección de datos. Le garantizamos un nivel adecuado de protección de los datos transferidos, exigiendo a los proveedores de servicios que adopten a su vez las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de sus Datos Personales.

También es posible que tengamos que proporcionar Datos Personales a los organismos público en cumplimiento y por aplicación de la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, con el fin de cumplir con cualquier obligación legal u orden judicial.Who we share your data with

5. Derechos que puede ejercitar.

Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, revocación de consentimiento sin que afecte a la limitación del tratamiento y oposición dirigiéndose por escrito a cualquiera de las siguientes direcciones: FACTORIA Educación Digital con domicilio social en Plaza de la Constitución nº 2 Planta 3ª Oficina 3, 28943 – Fuenlabrada (Madrid) o bien mediante el envío de un correo electrónico a info@factoriaeducaciondigital.es
 
Para ello deberá aportar copia de su DNI o documento oficial en vigor que le acredite.

Puede presentar igualmente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Asimismo, cualquier duda, pregunta o comentario acerca de cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales podrá hacérnosla saber dirigiendo su comunicación al respecto a la dirección postal o correo electrónico anteriormente citado.

6. Medidas de seguridad.

FACTORIA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales de acuerdo con aquellos que le son requeridos y a su vez facilitados, para ello se dispone de las medidas que consideramos apropiadas y los medios técnicos y organizativos a nuestro alcance con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados en el Sitio Web. No obstante, usted es consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

7. Conservación de sus datos.

Para la conservación de sus datos personales dispondremos de diferentes criterios a aplicar en función de cada caso; entre ellos, la vigencia de la relación contractual, su solicitud de supresión o el no seguir siendo necesarios para el fin que se recabaron. Una vez finalizada la conservación, sus datos serán bloqueados, quedando a disposición de los Juzgados, la Administración Pública, y expresamente las autoridades de protección de datos, para dar seguimiento a las posibles responsabilidades con motivo del tratamiento durante el plazo de prescripción de éstas. Una vez cumplido el plazo correspondiente sus datos serán suprimidos.

8. Redes Sociales y Enlaces.

A través de las redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn) puede optar por compartir información en nuestro Sitio Web. Esto supone que la información que comparta, con nombre y preferencias será visible para los visitantes de sus páginas personales. Nuestra recomendación es que lea atentamente las políticas de privacidad de terceros en las redes sociales que serán las aplicables respecto al tratamiento que hagan de sus Datos Personales.

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web pertenecientes a terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad utilizados por esas otros sitios web que no se rigen en ningún caso por la presente Política de Privacidad. Nuestra recomendación es que lea atentamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web ajeno a FACTORIA.

9. Cookies.

Cierta información referida en esta Política de Privacidad se recopila a través de nuestro uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información que se descarga y se puede almacenar en su dispositivo de usuario (ordenador, Smartphone, Tablet).

Estas cookies pueden ser necesarias para recordar la configuración de su cuenta, el idioma y el país, y otras además permiten medir y analizar su comportamiento en nuestro Sitio Web y mostrarle anuncios personalizados en nuestro Sitio Web o en sitios web de terceros.

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